FUNCION DEL AREA DE LOGISTICA:

La función principal del área de logística es la planificación y distribución de nuestros productos de la manera mas eficaz entre nuestros clientes.

AREA DE EMBARQUE:

Las principales son:

– Embalar las mercancías en forma apropiada para su embarque, es decir cubrirlo y empacarlo de la mejor manera para que llegue en óptimas condiciones al cliente.

– Embarcarlas de acuerdo con las instrucciones recibidas del departamento comercial

POLITICAS:

-MINIMO DE EMBARQUE:

Supra Natura no tiene un mínimo para poder embarcar pedidos a nuestros clientes.

-SEGURO DE TRANSPORTE:

Supra Natura no envía transporte asegurado, a menos de que el cliente lo requiera, pero este será a cargo de este.

-PAGO DE FLETE:

Supra Natura: paga los fletes de clientes con un mínimo de compra de $ 5,000.00 y a clientes especiales.

Si el cliente paga su flete el decide porque paquetería será él envió.

-RECLAMACIONES A FLETERAS:

En caso de nuestros clientes reciban el producto dañado este lo deberá reportar con evidencias a su agente de ventas y este a su vez al área de embarques para que el responsable del área realice la reclamación a la fletera correspondiente.